Publié :
11 décembre 2021 21:23 GMT
Le client, qui a laissé une somme généreuse, a noté qu’il avait appelé l’endroit à l’avance et s’était renseigné sur la politique de pourboire pour s’assurer que tout se passait bien.
Le restaurant Owen & Tape, situé à Bentonville, Arkansas, a licencié une femme de ménage après avoir reçu une subvention de plus de 2 000 $. Signalé Médias locaux ce vendredi.
Ryan Brand, avec une autre femme de chambre, assistait à une fête dans un restaurant avec plus de 40 personnes. Au moment de payer la facture, chaque visiteur a donné un pourboire de 100 $ – deux femmes de chambre pour un total de 4 400 $. Grant Wise, l’un des participants à l’événement, a déclaré qu’il avait appelé le lieu tôt et avait posé des questions sur la politique de pourboire et pour s’assurer que tout se passait bien. Par conséquent, chaque employé devrait recevoir 2 200 $.
Cependant, le restaurant a demandé à la marque de le partager avec d’autres collègues, ce qui, selon la jeune femme, n’est jamais arrivé depuis les trois ans et demi où elle y travaille. De cette façon, il n’était que de 20 % du montant.
Mais ce n’était pas l’intention de Wise, il a rendu les pourboires et a donné l’argent à la marque locale dans la rue. Selon la marque, parler à un client du partage des pourboires et affirmer qu’il enfreignait les règles a conduit au licenciement de l’employé du restaurant.
Cependant, les propriétaires d’Owen et de Tape, Molly Mullis et Luke Wetzel, dans un e-mail à KNWA, ont démenti la version de l’ancien employé. « La femme de ménage qui a été licenciée plusieurs jours après que l’équipe a dîné avec nous n’a pas été licenciée car elle a décidé de garder l’argent de la baisse », indique le texte.
De même, Mullis et Wetzel ont reconnu que l’incident avait peut-être été résolu différemment, rappelant au personnel comment distribuer des pourboires avant l’événement. « Notre politique a toujours été de participer à un pool de nœuds », ont-ils déclaré succinctement.
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